ÖDEME ALANI

Ürün Garanti ve İade Koşulları

Memnun kalınmadığı takdirde aldığınız ürünü 14 gün içesinde iade edebilirsiniz. İadenizin kabul edilebilmesi için dikkat edilmesi gereken hususlar şu şekildedir;
 
-Aldığınız ürünlerin yıkanmamış, kullanılmamış olması gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilememktedir. (Ürüne zarar vermeden denenebilir)
-İadelerde fatura ibrazı zorunludur. Faturasız işlem yapılamamaktadır.
-Ürün iadelerinin iletişim kısmındaki adrese yapılması gerekmektedir.
-Ürünü gönderirken içine gerekli bilgilerinizi, ödeme şeklinizi ve havale yada kapıda ödeme yaptıysanız hesap bilgilerinizi bize ulastırmanız gerekmektedir. Aras kargo ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Diğer kargo firmaları ile yapılan gönderim ücretleri müşteriye aittir.
-Ürün iade ödemeleri işlem yapılan karta yada kargo ile göndereceğiniz hesaba resmi tatillere bağlı olarak en geç 1 hafta içerisinde yapılmaktadır.
-Ürünün garanti süresi 3 aydır. Garanti kapsamında olması için faturasını mutlaka saklayınız.
-Ürünün kullanıcıdan kaynaklı hataları garanti kapsamı dışındadır. (Ütü ile yakılması, temizlik maddeleri ile renk attırılması, yırtılması, kesilmesi, plastik parçalarının kaybolması vb. Bu gibi durumlarda bakım, onarım öngörülmektedir. Kullanıcıdan kaynaklı hatalarda yapılacak olan işlemlerin ve kargo ücretinin ödemesi müşteriye aittir.
-Üretimden kaynaklı kusurlu yada yanlış gönderimlerde ücretsiz değişim yapılmaktadır. Kargo bedeli firmamıza aittir.
-Öneri, şikayet,iade, değişim işlemleri için mail yoluyla yada iletişim numaralarımızdan bize ulaşabilirsiniz.